Sidrene cijene od 17. studenoga: što mora prikazati vaša web stranica i kako to složiti

Od 17. studenoga 2026. svaki trgovac i pružatelj usluga u Hrvatskoj uz prodajnu cijenu mora istaknuti i takozvanu sidrenu cijenu. Rok je prvotno bio 1. listopada, a Vlada ga je odgodila nakon zahtjeva obrtnika i trgovaca. Obveza nije ukinuta, samo pomaknuta.

Za većinu tvrtki to nije samo nova etiketa na polici. Sidrena cijena mora stajati i na web stranici, u web trgovini i u oglasima, a tko ima web stranicu mora svakodnevno objavljivati i cjenik u obliku koji računalo može automatski pročitati.

Što propisuju odluke

Riječ je o dvije odluke Vlade objavljene u Narodnim novinama 101/2026: Odluci o isticanju dodatne cijene i Odluci o objavi cjenika proizvoda i usluga. U službenom tekstu sidrena cijena zove se dodatna cijena.

• Referentni datum je 10. rujna 2026. Sidrena cijena je cijena koju je proizvod ili usluga imala tog dana.
• Za šest skupina proizvoda vrijedi 2. svibnja 2025. To su hrana, pića, kozmetika, sredstva za čišćenje, higijenske potrepštine i proizvodi za kućanstvo, koji su bili obuhvaćeni još prvom mjerom iz 2025.
• Akcijska cijena ne može biti sidrena. Ako je proizvod referentnog dana bio na akciji, uzima se redovna cijena.
• Sidrena cijena se ne mijenja. Prodajna cijena smije rasti ili padati, sidrena ostaje ista dok mjera traje.
• Mora biti jasna, vidljiva i čitljiva, uz aktualnu cijenu, na prodajnom mjestu i u svim oglasima, uključujući web stranice.

Sidrena cijena nije isto što i najniža cijena u zadnjih 30 dana, koju Zakon o zaštiti potrošača traži kod sniženja. Kad je proizvod na akciji, vrijede obje obveze.

Prema Zakonu o iznimnim mjerama kontrole cijena kazne za obrtnike kreću se od 1.000 do 20.000 eura, a za pravne osobe su više.

Strojno čitljiv cjenik

Druga odluka odnosi se na one koji imaju web stranicu. Tablica ili popis cijena na stranici nije dovoljan: cjenik mora biti datoteka u formatu CSV ili XML koju mogu preuzeti i obraditi programi.

• Proizvodi: novi cjenik svaki radni dan, najkasnije do 8 sati, čak i ako se ništa nije promijenilo.
• Usluge: novi cjenik kod svake promjene cijene, do 8 sati na dan promjene.
• Arhiva: svaki objavljeni cjenik mora ostati dostupan 30 dana.
• Podaci za proizvode: naziv, šifra, marka, mjerna jedinica, maloprodajna cijena, posebni oblik prodaje ako postoji, sidrena cijena, barkod i dostupnost.
• Podaci za usluge: naziv, maloprodajna cijena, posebni oblik prodaje i sidrena cijena.

Neka pitanja još čekaju službena tumačenja Ministarstva gospodarstva, na primjer što se sve smatra uspostavljenom mrežnom stranicom i kako postupiti s proizvodima kojih referentnog dana nije bilo u ponudi. Prije konačnog postavljanja vrijedi provjeriti tekst odluka i najnovija pojašnjenja.

Kako to izgleda u sustavu

Najvažnije je da sidrena cijena bude zaseban podatak, a ne broj koji netko upisuje u opis proizvoda. Tada se jednom unese, ne mijenja se slučajno i može se ispisati svugdje gdje treba.

1. Dodajte polja za sidrenu cijenu i datum. Uz svaki proizvod ili uslugu vode se anchor_price i anchor_date (10. 9. 2026. ili 2. 5. 2025.). Polje se popuni jednom i nakon toga zaključa za izmjene.
2. Cijene za referentni dan uzmite iz podataka, ne iz sjećanja. Najpouzdaniji izvori su izvoz iz blagajne ili ERP-a, sigurnosna kopija baze web trgovine ili arhiva cjenika. Akcijske cijene s tog dana zamijenite redovnima.
3. Ispišite je svugdje gdje se pojavljuje cijena. Stranica proizvoda, popis proizvoda u kategoriji, tražilica na stranici, košarica ako prikazuje cijene, i feedovi za oglase poput Google Shoppinga. Najčešće se zaboravi upravo popis u kategoriji.
4. Ne označavajte je kao staru cijenu. Sidrena cijena nije popust. Ako je u strukturiranim podacima označite kao StrikethroughPrice, Google će je prikazati kao sniženje, što kupca dovodi u zabludu. U oznaci Offer ostaje samo stvarna prodajna cijena.
5. Cjenik neka slaže stroj. Zadatak na poslužitelju (cron) svako jutro prije 8 sati iz baze generira novu datoteku s vremenskom oznakom u nazivu, objavi je na stalnoj adresi i obriše datoteke starije od 30 dana. Ručno spremanje tablice svaki dan prije ili kasnije se zaboravi.

Za WooCommerce, Shopify i slične sustave to je dodatno polje i manja izmjena predloška. Gotove dodatke koji obećavaju da rješavaju sve vrijedi prije uključivanja provjeriti: koja polja ispisuju, generiraju li cjenik svaki dan i gdje ga objavljuju.

Ukratko

Do 17. studenoga treba imati tri stvari: sidrenu cijenu kao zaseban, zaključan podatak uz svaki proizvod i uslugu, prikaz te cijene svugdje gdje se pojavljuje prodajna cijena, i, ako imate web stranicu, automatski CSV ili XML cjenik koji se obnavlja svako jutro i čuva 30 dana. Što ranije se cijene s referentnog dana izvuku iz blagajne ili baze, to manje posla ostaje za zadnji tjedan.