"Trebamo li sve prebaciti u cloud?", vjerojatno najčešće pitanje koje dobivamo. Odgovor koji nitko ne voli čuti: ovisi. Ali ovisi o stvarima koje se daju jasno posložiti.
Što cloud stvarno donosi
Cloud aplikacije, od Microsoft 365 i Google Workspacea do specijaliziranih poslovnih alata, donose tri stvari koje je teško osporiti.
Nema brige o infrastrukturi. Nadogradnje, sigurnosne zakrpe, redundancija. Sve je to uračunato u pretplatu. Server koji crkne u petak navečer prestaje biti vaš problem.
Rad s bilo kojeg mjesta. Dokumenti, e-mail i aplikacije dostupni su iz ureda, od kuće i s terena, na bilo kojem uređaju. Za tvrtke s terenskim radom ili više lokacija to je ogromna razlika.
Predvidljiv trošak. Umjesto investicije od više tisuća eura svakih pet godina, mjesečna pretplata po korisniku koja raste i pada s veličinom tima.
Što se prešućuje
Pretplate se zbrajaju. Pet eura tu, dvanaest tamo, i odjednom mjesečno plaćate ozbiljan iznos, dijelom za alate koje nitko ne koristi. Redovita revizija pretplata često "pronađe" stotine eura godišnje.
Podaci su kod nekog drugog. Za većinu poslovnih podataka to je prihvatljivo uz dobru konfiguraciju, ali za osjetljive podatke treba znati gdje se točno nalaze, tko im pristupa i jeste li usklađeni s GDPR-om. "Negdje u cloudu" nije odgovor koji prolazi.
Bez interneta nema ničega. Ako vam veza padne, a sve je u cloudu: stoji sve. Zato ozbiljan plan uvijek uključuje rezervnu vezu.
Hibrid: odgovor za većinu
U praksi se najčešće pokazuje da najbolje radi kombinacija: e-mail, kalendari i uredski alati u cloudu, a specifične aplikacije, velike količine podataka ili sustavi koji moraju raditi i bez interneta: lokalno, na vlastitoj opremi. Uz to ide pravilo koje vrijedi uvijek: backup postoji neovisno o tome gdje su podaci, jer i cloud pretplata ima sitna slova.
Prava odluka ne počinje tehnologijom nego popisom: koje aplikacije koristite, koji su podaci kritični i što se događa s poslovanjem ako nešto od toga sat vremena ne radi. Kad se to stavi na papir, odgovor se obično ukaže sam.